一、产品概述
对于企业的管理者而言,对公司一切资源的利用和调配能够做到心中有数是十分重要的。而随着企(事)业内部车辆数量的日益增加,采用传统的粗放的管理模式已经远不能胜任现代企业精细化管理的需求。针对现在大多数企(事)业单位在车辆管理方面存在的各种问题,青云致尚公司研发的《
车辆管理系统》提供了全方位的车辆管理解决方案,规范了车辆的管理流程,提高了服务水平和质量,真正实现了车辆的自动化管理。以适应目前的企业管理方式潮流和今后的发展趋势,从而使企业在激烈的市场竞争中巩固自己的地位,发挥自己的优势,提升企业的核心竞争力。
二、功能特性
2.1 车辆、人员统一管理
通过
车辆管理系统的建设,为涉及车辆的人员提供了一个便于协同工作、快速沟通、信息共享的统一管理平台,成为企业管理者强有力的后盾。
派车申请:主要向用车人员提供填写派车申请单的功能,记录用车人的派车需求信息,以便于审核人员审批,及方便调度人员了解具体的用车情况。有三种申请方式,分别为web、短信和wap。
派车跟踪:主要用于用车人员跟踪派车申请单。
派车审批:主要是用于审核人员审核出车任务单信息,可以通过Web和短信两种方式来进行相关操作。
车辆调度:主要用于针对出车任务调度车辆及司机,有效保障出车任务的正常执行。
出车单管理:主要用于用车人员、调度员等相关人员跟踪出车单。
司机管理:用于维护管理司机信息,提供增加、修改、删除、查询和查看司机信息。
车辆信息:用于维护管理车辆信息,提供增加、修改、删除、查询和查看司机信息。
司机报到:用于司机上班报到,可以通过Web和终端机器刷卡两种方式来进行相关操作。
2.2 以人为本的设计思路
系统根据以人为本的设计思路,强化服务理念,提供各项管家式贴心服务。
自动调度:车队无人值班时,系统运用自适应技术以及先进高效的算法, 实现自动调度的功能。
投诉管理:针对用车过程中的问题提供投诉申报和处理的功能,以便改进完善车辆服务工作。
满意度调查:提供服务满意度和车辆舒适度排行榜,调动了所有环节服务人员的工作积极性。
车讯公告:提供班车到站提醒、班车行驶轨迹和站台管理、预约地到达提前到站提醒,充分地体现了周到、贴心的服务理念。
VIP绿色通道:系统专门为VIP用户开辟了一条绿色的用车申请和私车服务通道。使拥有VIP身份的用户可以方便快捷的享受到派车和私车的服务。
2.3 强大的车辆监控功能
车辆监控模块用于车辆可视化监控管理,通过嵌入GIS地图并实现车辆实时跟踪,回放车辆行驶轨迹,以便管理人员和调度人员及时了解车辆行驶情况。
车辆监控:车辆监控功能通过GPS定位系统自动获取车辆坐标,并通过GIS电子地图动态改变标识车辆。车辆监控模块同时提供按条件定位,用户可通过输入车牌号或站点名,地图自动定位到指定车辆或站点并居中放大显示。
行驶轨迹回放:用于查询指定车辆的指定时间段的行驶情况,并在电子地图绘制车辆行驶轨迹。轨迹绘制将根据指定的车辆从指定的开始时间的位置开始绘制直至到结束时间所在位置。系统将保留车辆一个月内的行驶轨迹信息,以便回查。
2.4 丰富多样的图表、报表
系统提供各种丰富多样的图表和统计报表,为企业的各项核算提供有效的手段
信息报表:主要用于导出和打印下列七种信息报表:车辆信息表、司机信息表、私车信息表、私车服务员工作量记录表、申请单信息表、出车分配表。
图表分析:以饼图、柱形图、叠加柱形图的形式来表现报单满意度和抽查满意度。
运营报表:主要用于导出和打印各种运营报表,包括省公司自有车管理报表、省公司固定租赁车辆管理报表、省公司临时租赁车辆管理报表、各部门用车情况和用车成本报表、车辆营运总费用报表、车辆使用情况明细表、车辆营运汇总表、各部门用车情况汇总表、临时租赁明细表、结算汇总表。
2.5 灵活的临时租赁管理
临时租赁模块用于当现有车辆不足于满足于用车需求时,临时租赁车辆完成出车任务。临时租赁分为租赁申请、审批和管理三部分功能。
租赁申请:主要向用车人员提供填写租赁申请单的功能。
租赁审批:主要是用于审核人员审核租赁信息,可以通过Web和短信两种方式来进行相关操作。
租赁管理:主要用于用车人员、管理员等相关人员跟踪租赁单。
2.6 贴心的私车服务管理
该模块在设计时充分考虑到了移动公司在私车服务上的操作模式。即专门有一家合作单位参与到服务中。合作单位主要是为领导和员工提供代办购买公路规费、年票、车船票税、驾驶证年审和市内违章处理业务等服务的。主要包含私车申请、私车跟踪和私车管理三个部分。
私车申请:主要向领导和员工提供填写私车服务的功能。
私车跟踪:主要用于领导和员工跟踪私车服务单。
私车管理:主要用于管理公司内部员工的私车档案。
三、价值分析
工作效率方面:
信息化能使工作流程更加清晰,为各部门提供有效的监控手段,宏观掌握车辆营运状况,为公司制定决策提供科学有效的依据。通过清晰的申请、审批、调度、出车、回车、统计汇总分析工作流程,建立共享数据库,强化管理手段和工作效率,提高合作商的经营管理水平,实现有效节约车辆管理成本。
2.经济方面:
行车过程实时监控,车辆的行驶轨迹和行驶里程得到有效控制,可提高车辆的使用效率,直接减少车辆运营成本。
3.品牌提升方面:
利用系统在线调度管理,按照用车需求进行先到先派的原则,简便快捷地服务好内部员工,让全体员工体验公司信息化产品,体现公司的现代化管理水平。
四、实施效果及应用范围
应用范围:
系统模块设计通用,本系统可应用于电信、电力、金融等各类企业,同时可应用于机关、企事业单位、学校、研究所等大中小型单位。
全国电话:0755-89584713 业务咨询QQ:2355467530